Hoewel het stofprobleem van de Nikon D600 in oktober 2012 al gerapporteerd werd, bleef het lang stil bij Nikon. Nu is de fabrikant overstag gegaan en is er een officiële reactie te lezen op de website.
Een oorzaak van het probleem geeft Nikon niet aan. D600-bezitters worden aangeraden het hoofdstuk 'Beeldsensor reinigen' in de handleiding te lezen. Mocht je nog steeds problemen ondervinden, dan kun je contact opnemen met het Nikon-servicecenter. Je camera wordt dan onderzocht en indien nodig hersteld.
De mededeling op de Nikon-website:
Bedankt dat u voor Nikon hebt gekozen voor al uw behoeften op fotografisch gebied.
Enkele gebruikers hebben aangegeven dat er meerdere korrelachtige stofvlekken verschijnen op afbeeldingen die met de Nikon D600 digitale spiegelreflexcamera zijn vastgelegd. Deze korrelachtige stofvlekken zijn weerkaatsingen van stof dat door het gebruik in de camera ontstaat of stofdeeltjes van buiten die hun weg naar de binnenkant van de camera hebben gevonden, waardoor één van beide of beide op het laagdoorlaatfilter van de camera is terechtgekomen.
De structuur en het concept van digitale spiegelreflexcamera's maken het volledig elimineren van alle stofvlekken erg moeilijk. Wij hebben ontdekt dat deze stofvlekken in zeldzame gevallen mogelijk zichtbaar in beelden worden weerkaatst. Daarom stelt Nikon gebruikers van de D600 op de hoogte van een service om dit probleem te verminderen.
Oplossing
Als eerste stap moet u het advies uit de gebruikshandleiding (de pagina's 301-305) met betrekking tot de functie 'Beeldsensor reinigen' en de handmatige reiniging met een blaasbalg opvolgen. Als deze maatregelen niet alle stofdeeltjes verwijderen en u nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Nikon-servicecenter. Zij zullen uw camera innemen, grondig onderzoeken en indien nodig herstellen.
Wij wensen u veel plezier met uw Nikon D600.